Geen producten (0)
KLANTENSERVICE
 
Uitverkochte artikelen:
mocht een artikel zijn dat wij op het moment niet kunnen leveren ,en u het wel besteld en betaald heeft zullen 
wij u op de hoogte stellen en het betaalde bedrag terug storten op u rekening.
 
Verzendkosten:
OP HET MOMENT BETAALD U GEEN VERZENDKOSTEN OP DE SIERADEN COLLECTIE.

Bestellingen worden door PostNL pakketdienst verzonden.

Pakketjes tot 600 gram  € 3,95
Pakketjes v/a 600 gram € 6,75/€9,95
 

Buiten Nederland gelden andere tarieven informeer bij ons naar de kosten, mocht u toch een bestelling plaatsen zullen wij u achteraf contacten over de bijkomende kosten.
Bestellingen binnen Nederland boven de € 200,-betaald u geen verzendkosten.

Ophalen in Den Haag
Het is mogelijk om uw bestelling op te halen of te retourneren in Voorburg, U bespaart hiermee de verzendkosten. Plaats de bestelling eerst via de website en bel vervolgens om een afspraak te maken naar 06-11722377/ 06-42123566 of mail naar info@baronessa.nl

Betalen:
Al onze producten zijn inclusief 21% BTW. U kunt bij ons gebruik maken van de volgende betaalmethoden:
 
IDEAL: internetbankieren via bank, gemakkelijk veilig en snel!
Paypal: betalen met online betaalservice van Paypal.
Overboeking: vooraf overmaken naar onze rekening.

Levertijd:
Wij streven er naar dat uw bestelling binnen 3 werkdagen geleverd wordt.
Omdat wij veel artikelen zelf maken kan het zo zijn dat het wat langer duurt, wij zullen u daar van op de hoogte brengen.
 

Retourneren:
Je kunt een artikel binnen 14 dagen na ontvangst ruilen voor iets anders of retourneren en jouw geld terug ontvangen. De artikelen dienen niet gedragen te zijn. 

De verzendkosten van het terugsturen zijn voor eigen rekening. 
Dit kan via een TNT postkantoor (2,00 euro voor briefpost en 6,75 euro voor pakketpost) 

Binnen 7 werkdagen wordt de retour gestuurde bestelling verwerkt en ontvang je je geld retour.


Retour sturen:
Wilt u een artikel retour sturen? Meld uw retour aan door een mail te sturen aan info@baronessa.nl of vul het contactformulier in (onder contact). Vermeld uw naam, product en de reden van retour. Vervolgens kunt u het product (op eigen kosten) terugsturen naar onderstaand adres. Wij dienen de retourzending binnen 14 dagen ontvangen te hebben. Let op: vergeet niet uw gegevens (naam, adres) bij uw retour te vermelden. Wij raden u aan retourzendingen te verzekeren omdat u wettelijk verplicht bent zorg te dragen voor de artikelen. Houd er rekening mee dat u zelf de kosten voor retourzending dient te betalen.  Als wij uw retour hebben ontvangen dan sturen wij u een email ter bevestiging. Wij zullen het aankoopbedrag binnen 7 dagen terugstorten op het door u voor betaling gebruikte rekeningnummer.

Retourvoorwaarden zijn:
- het artikel is onbeschadigd en niet gebruikt.
- het artikel is voorzien van label en eventueel bijgevoegd verpakkingsmateriaal.
- afgeprijsde artikelen worden niet retour genomen.
- kosten van retourzending zijn voor afzender.

Ruilen
Ruilen is mogelijk voor een andere maat of een ander artikel. De retourkosten zijn voor eigen rekening.

Ruilen in Den Haag
Het is mogelijk om uw bestelling op te halen of te retourneren in Den Haag. U bespaart hiermee de verzendkosten. Plaats de bestelling eerst via de website en bel vervolgens om een afspraak te maken naar 06-11722377.

Disclaimer:
Baronessa heeft het streven om de meest zorgvuldige en actuele informatie weer te geven, wij kunnen alleen niet garanderen dat de informatie altijd correct of volledig is. Dit proberen we natuurlijk ten alle tijden te voorkomen door de kwaliteit constant te bewaken. Mocht het zo zijn dat er onjuistheden in de gegevens staan of niet meer actief zijn, dan aanvaardt Baronessa geen aansprakelijkheid voor eventuele gevolgen hiervan.

Wij stellen het op prijs als u bij onjuistheden deze zou willen melden via info@baronessa.nl. Baronessa behoudt het recht om de inhoud op de site te wijzigen, verbeteren of te verwijderen. Tevens geldt dat Baronessa geen aansprakelijkheid heeft bij storingen, fouten of onderbrekingen van het verstrekken van informatie. Baronessa kan geen garanties bieden dat gestuurde e-mails of automatische berichten tijdig worden ontvangen en aanvaart geen aansprakelijkheid voor gevolgen hiervan.

Copyright:
Het auteursrecht ligt bij Baronessa, tenzij anders vermeld.

Follow Baronessa:
Volg Baronessa via instagam baronessa la gioia x en Facebook.